Ponctualité des TER en Basse-Normandie : un satisfaicit ?

Ce jour, au conseil régional de Basse-NOrmandie était présenté le bilan 2011 des Trains Express Régionaux. Parmi les points de la présentation : une ponctualité des TER qui serait de 94,9 %.

L'opposition régionale par la voix de Ludovic ASSIER a voulu nuancer les résultats en ces termes :

Lors de la dernière assemblée plénière du Conseil Régional de Basse-Normandie, le Président a présenté le bilan des Transports Express Régionaux pour l'exercice 2011. Parmi les nombreux constats, l'un a retenu l'attention de l'opposition, notamment celle de Ludovic ASSIER : le taux de ponctualité des TER bas-normands attendrait 94,9%.
Il y a pourtant lieu de modérer le résultat annuel considéré comme "excellent" par la majorité en rappelant que :
- les retards inférieurs à 5 minutes ne sont pas retenus, même en cas de correspondance manquée, notamment avec les dessertes TGV;
- les trains supprimés ne sont pas pris en compte dans les statistiques des retards, ainsi l'usager, obligé de prendre un autre train, d'arriver en retard au travail, à l'université ou au lycée, est considéré comme "à l'heure"!;
- la ligne "Caen-Tours" reste l'une des 13 lignes "malades" au point que les collectifs d'usagers en colère se multiplient...

Ce fameux "94.9% de ponctualité" des TER mérite d'être présenté aux usagers ; eux seuls sauront qualifier la prestation relative aux horaires "en réel"...